【共催セミナー】コストカットしながらファンを増やす！成功に必要な配送戦略とは？満足度を高める秘訣をデータをもとに徹底解説

［本セミナーは受付を終了いたしました。］

セミナー概要

Makuakeのリターン配送サービスを2024年1月からリリースしており、既に多くのご相談をいただいております。
ご相談の中いただく中で、色々な課題を感じられている方も多くいらっしゃいます。
今回のウェビナーでは、Makuakeリターン配送を中心に、お話させていただきます。
・意外と知らない配送準備におけるコストカット術
・ミスを防止してサポーター満足度を高めるテクニック
など配送準備のポイントを限定公開のデータを交えながら徹底解説いたします。
マクアケ×ウルロジのプレスリリース

講師情報

大谷史也
株式会社マクアケ
カスタマーサクセス局

実行者サポートチームに所属。サポーターからの満足度を高めるた
めの個別アドバイスやウェビナー運営などを担当。
サポーターレビュー機能をはじめとした機能開発も担当している。

角田和樹（かくた　かずき）
ディーエムソリューションズ株式会社
マーケティング室　課長

2010年にディーエムソリューションズに入社。複数の部署での営業経験を経て、マネージャーへ昇進。現在はウルロジのマーケティングを中心に、サービス構築から戦略立案、営業企画まで幅広く担当している。特にEC物流に関しては、自社の課題だけでなく業界全体の問題解決に取り組む。通販エキスパート検定1級の資格を活かし、業界の知識をもとにEC事業者への情報提供を信条として日々活動している。　

セミナー詳細

セミナー名: コストカットしながらファンを増やす！成功に必要な配送戦略とは？満足度を高める秘訣をデータをもとに徹底解説

参加費: 無料

開催日時: 2024年3月27日（水）14：00-15：00

開催場所: オンライン【使用ツール：ZOOM】※入退室自由

注意事項: ・Wi-Fi環境など高速通信が可能な電波の良い所でご視聴ください。
・プログラムは予告無く変更となる場合がございます。
・本セミナーは競合企業様のご参加をお断りさせていただく場合がございます。
・参加用のURLをメールで個別にご案内させていただくため、参加は申込者本人に限ります。
複数名でご参加の場合はお手数ですが、個別でお申し込みくださいませ。

参加特典: アンケート回答者の皆様に投影資料をプレゼントします。

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