セミナー概要
物流業界の課題、「物流2024年問題」は、
送料無料や即日配達の廃止など、EC事業者にとって避けられない影響を及ぼしています。
ディーエムソリューションズとマテリアルデジタル社の共催によるこのウェビナーでは、
物流問題がEC事業運営に与える影響を深掘りし、今回、独自に実施したアンケート結果を基に、
消費者がこの変化をどの程度受容しているのか、そして意外な受容度を明らかにします。
本ウェビナーは、物流問題に不安を感じるEC事業者、自社ECの運営への影響を理解・イメージできていない事業者、
物流問題に対する具体的な対策が見つからない事業者、そしてこれらの社会課題にどう立ち向かうべきかわからないという方々に特におすすめします。
これらの課題をネガティブな側面だけではなく、ポジティブな取り組みとして捉え、事業者としてのメッセージを通じて、
積極的に取り組んでいる姿勢をアピールするチャンスと考えています。
この課題に対して、どのように挑戦していくかを一緒に学んでいきましょう。
物流問題に直面する中で、消費者のニーズから洞察を得る絶好の機会です。ご参加お待ちしております。
こんな方におすすめ
・「送料無料」や「即日配達」廃止などの物流問題に影響を受けることに不安を感じているEC事業者
・自社ECを持っているが、「物流問題」が自分のEC運営にどのような影響を及ぼすのか理解・イメージできていない事業者の方
・「物流問題」について何か策を打たないといけないことは分かっているが、そもそも「物流問題」の詳細が理解できていない事業者の方
・「物流問題」といった社会課題からどのようにEC運営をした方が良いかわからない方
講師情報
株式会社マテリアルデジタル
カスタマーサクセス
2022年にマテリアルデジタル入社、現在はカスタマーサクセスに所属し、幅広い業界のクライアント様のCX支援を行っている。前職ではCRM業務に従事し、顧客エンゲージメント向上に尽力。ツールだけでなくデジマ全体の知識を活かし、クライアント様から信頼を得ている。
ディーエムソリューションズ株式会社
マーケティング室 課長
2010年にディーエムソリューションズに入社。複数の部署での営業経験を経て、マネージャーへ昇進。現在はウルロジのマーケティングを中心に、サービス構築から戦略立案、営業企画まで幅広く担当している。特にEC物流に関しては、自社の課題だけでなく業界全体の問題解決に取り組む。通販エキスパート検定1級の資格を活かし、業界の知識をもとにEC事業者への情報提供を信条として日々活動している。
セミナー詳細
- セミナー名
- 調査結果公開！物流2024年問題への消費者需要～これから必要なユーザーとのコミュケーションとは～
- 参加費
- 無料
- 開催日時
- 2024年4月11日（木） 13:00～14:00
- 開催場所
- オンライン【使用ツール：ZOOM】※入退室自由
- 注意事項
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・Wi-Fi環境など高速通信が可能な電波の良い所でご視聴ください。
・プログラムは予告無く変更となる場合がございます。
・本セミナーは競合企業様のご参加をお断りさせていただく場合がございます。
・参加用のURLをメールで個別にご案内させていただくため、参加は申込者本人に限ります。
複数名でご参加の場合はお手数ですが、個別でお申し込みくださいませ。
- 参加特典
- アンケート回答者の皆様に投影資料をプレゼントします。
