UI(User Interface)とは
2022.06.09EC/物流用語集UI(User Interface)とは
UIとは、「User Interface:ユーザーインターフェース」の略称です。ユーザーが触れるソフトウェア・機器などの操作画面や操作方法を意味し、簡単にいうと、見た目や使い勝手のことです。
インターフェースは「接点・接触面」といった意味をもつため、UI(User Interface)を直訳すると「顧客接点」となります。
UIの具体的な要素には、次のようなものがあります。
- 機械的な要素:マウス・キーボード・ディスプレイ・ペンタブレット・タッチパネル
- 視覚的要素:画面に表示されるメニュー・アイコン・ウィンドウ・操作手順
- 聴覚的要素:マイク・スピーカー・イヤフォンによる音声入出力、警告音・文字の読み上げ
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上場企業であるディーエムソリューションズ株式会社の物流関連サービスで15年間、営業やマーケティング、物流企画など様々なポジションを経験。
現在は物流・発送代行サービス「ウルロジ
」のマーケティング全体設計を担う。通販エキスパート検定1級・2級を保有し、実際に食品や消費財のEC事業も運用。ECノウハウに対しても深い知見を持ち、物流事業者としてだけでなく、EC事業者の両面からnoteやウェビナー等での情報発信を行う。
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