B2B（BtoB）とは？業界の例やBtoCとの違いを解説

Tweet

Pocket

B2B（BtoB）とは？

B2B（BtoB）とは、「Business to Business（企業間取引）」の略称です。
企業が、法人や事業者向けに営業活動を行うビジネスモデルのことを意味します。
BtoBのターゲットは、専門知識をもち、課題が顕在化している法人や事業者です。すでに利用に向けて前向きな意思があるものの、決断に至るまでの条件が厳しい傾向にあります。
そのため、BtoBのマーケティングで重視されるポイントは、自社の商品・サービスの強みや実績などを伝え、信頼を得ることです。
顧客に多くの同業他社の中から選んでもらい、納得した上で取引開始してもらうために、BtoB企業ではさまざまな施策を行っています。

BtoBとBtoCの違い

BtoBとBtoCの特徴や傾向の違いは、次の通りです。

BtoBは、BtoCと比べて次の3つの違いがあります。

• 取引金額が大きい
• 成約すると長期的・安定的な取引に繋がりやすい
• 宣伝広告費があまりかからない

事業の開発・運営などに関わる商材を取り扱うBtoBでは、一般消費財のBtoCよりも取引金額が大きく、購買に至るまでに複数名の意思決定が必要なケースが多く見られます。
BtoCよりも成約までのハードルが高い分、一度成約となると、長期的な契約や安定した取引関係に繋がりやすいのが特徴です。
また、BtoBの顧客はすでに商品・サービスについての知識がある人や、課題を認識している人であることが多く、大々的な広告などを出す必要がありません。
CMや広告が主な営業手法となるBtoCと比べて、宣伝広告費が抑えられるという利点もあります。

BtoBの例

具体的なBtoBの業界や、実際の企業例を見てみましょう。

【業界】

• 素材
• 化学技術
• 商社
• 物流
• IT・ソフトウェア
• コンサルティング
• 法人向け融資事業 など

【企業例】

• 三菱重工業
• 旭化成
• 日本電産
• 村田製作所
• 電通
• オムロン
• 丸紅 など

法人や事業者向けにビジネスを展開しているBtoBの企業として、大手製造メーカーや、製品の部品の製造・供給を行うサプライヤー、システム開発企業などがあげられます。
なお、大手BtoB企業の中には、多角的なビジネスを展開し、BtoBとBtoCの両方を取り扱う場合もあります。
例えば、パナソニック、京セラ、TOTOなどの企業です。

BtoB企業はテレビCMや広告などで目にする機会は少ないものの、日常生活に欠かせない製品の基盤として、知らず知らずのうち恩恵を受けていることも多いはずです。

関連用語
B2C（BtoC）とは
C2C（CtoC）とは

Tweet

Pocket

The following two tabs change content below.

• この記事を書いた人
• 最新の記事

角田和樹

室長 ： ディーエムソリューションズ株式会社

上場企業であるディーエムソリューションズ株式会社の物流関連サービスで15年間、営業やマーケティング、物流企画など様々なポジションを経験。 現在は物流・発送代行サービス「ウルロジ 」のマーケティング全体設計を担う。通販エキスパート検定1級・2級を保有し、実際に食品や消費財のEC事業も運用。ECノウハウに対しても深い知見を持ち、物流事業者としてだけでなく、EC事業者の両面からnoteやウェビナー等での情報発信を行う。

最新記事 by 角田和樹 (全て見る)

• 東南アジアで大注目の「SHOPLINE」の主な機能や特徴を紹介！Shopifyとの違いは？ - 2024年10月24日
• 同梱物とは？ECでのメリットや実態調査からわかった効果の高い同梱物も紹介 - 2024年10月22日
• 通販を始める前に押さえておきたいネットショップ・モールの種類 - 2024年10月22日