Qoo10と連携可能なEC発送代行5選と選ぶ際のポイントを解説！

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Qoo10と連携出来る高品質・低コストな発送代行サービスを見てみる

「Qoo10で物流業務の代行を検討している」
「自社に最適な発送代行業者を教えてほしい」
総合ECモールとして知られるQoo10にて事業を展開している方も多いでしょう。
事業が大きくなれば当然業務量も増え、中には発送業務に手が回らなくなり頭を抱えている事業者もいるはずです。
そこで、本記事ではQoo10と連携可能な発送代行業者についてご紹介します。

Qoo10とは

Qoo10とは、eBay Japan合同会社が運営する総合ECモール型のショッピングサイトです。
2020年7月には21,400以上のショップが出店しており、Amazon・楽天市場・ヤフーショッピングにつぐ流通規模を持っています。
モール型には珍しく、完全成果報酬型を展開しているため、月額出店料やシステム手数料はかかりません。
そのため、Qoo10内の市場は比較的安い価格帯が多い傾向です。

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Qoo10と連携可能な発送代行5社

Qoo10と連携できる発送代行サービスがあれば、コア業務へ時間を割くことができます。
ここでは、Qoo10と連携可能な発行代行業者を5社ご紹介するので、ぜひ参考にしてください。

ウルロジ

ディーエムソリューションズ株式会社が提供しているウルロジは、事業フェーズに合わせた物流プランを提案してくれる点が特徴です。
立ち上げから拡大フェーズに至るまでの課題を、高品質なサービスと安価な価格帯での提供を実現しています。
単純な物流業務だけではなく、流通加工やロゴ・カラーを使った梱包材の作成、返品対応など、委託できる内容は多岐に渡ります。

特徴

• 物流業務全ての委託が可能
• 出荷作業〜在庫確認までオンライン完結型のサービスを提供
• 専門スタッフによる伴走支援を提供
• 当日13時までの受注なら当日出荷可能

こんな方におすすめ

• 物流業務の全工程をアウトソーシングしたい方
• 業務フローや物流最適化の支援を行ってほしい方
• WMSの使いやすさや操作性を重視している方
• コスパのいい発送代行サービスを利用したい方

その他

• 倉庫形態：自社倉庫（常温）
• 倉庫保有資格：化粧品製造加工許可・医薬部外品製造加工許可

公式サイト：ウルロジ

オープンロジ

オープンロジは50拠点のフルフィルメントネットワークを持つ発送代行業者です。
拠点数が豊富だからこそ常温・冷蔵・冷凍といった商品にも対応し、幅広い拡張性を持ち合わせています。
初期費用・固定費は完全無料で、入庫・保管・配送など使った分だけ発生する従量課金制度を導入しているのが特徴です。

特徴

• 導入アカウント10,000以上の実績
• 入庫〜出庫までの加工要望にマルチに対応
• 取扱可能商品が幅広い

こんな方におすすめ

• 化粧品や医薬部外品の商品を取り扱っている方
• フルフィルメントで発送代行を希望している方
• 常温だけでなく冷蔵・冷凍のように様々な商品を取り扱っている方

その他

• 倉庫形態：提携倉庫（常温・定温・冷蔵・冷凍）
• 倉庫保有資格：提携倉庫により異なる（化粧品製造業許可・医薬部外品製造業許可・消防法の適用・届出）

公式サイト：オープンロジ

日立物流

日立物流が提供している「SMART：WAREHOUSE」と呼ばれるシェアリング倉庫も発送代行を希望する方におすすめのサービスです。
土日祝日も稼働することで、消費者ニーズに対応し、首都圏や全国配送をスムーズに行えるよう埼玉県春日部市に拠点を構えています。
使用スペースは約2,000坪を確保しているので、事業拡大や繁忙期による物量の増加にも対応可能です。

特徴

• 高水準な物流品質を実現
• 最低出荷数に制限なし
• 従量課金による物流コストの抑制が可能

こんな方におすすめ

• 将来的に事業拡大を考えている方
• 繁忙期・閑散期がある商品を取り扱っている方
• 物流コストの削減を検討している方

その他

• 倉庫形態：自社倉庫（常温）
• 倉庫保有資格：個別問い合わせ

公式サイト：日立物流

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スクロール360

スクロール360はトータルサポートを強みとしている発送代行サービスです。
フルフィルメント業務だけでなくマーケティング支援や通販システムの開発まで対応できます。
全国の主要都市に拠点があるため、フレキシブルに発送代行業務を遂行します。
これまで750社を超える通販支援実績もあり、サポートにおいては十分な信頼ができるでしょう。

特徴

• フルフィルメント業務・マーケティング支援のトータルサポート
• 物流代行を始めて35年以上の知識・ノウハウを蓄積
• 誤出荷0.0016％以下の厳しく管理された物流品質

こんな方におすすめ

• 発送代行だけでなくマーケティングの支援もしてほしい方
• 信頼できる発送代行業者と契約したい方
• 全ての物流業務を代行してほしい方

その他

• 倉庫形態：自社倉庫（常温・定温・冷蔵・冷凍）
• 倉庫保有資格：管理医療機器販売業許可・高度管理医療機器販売業許可・化粧品製造加工許可・医薬部外品製造加工許可

公式サイト：スクロール360

ロジクラ

ロジクラでは、発送代行業者をクライアントの代わりに探し、紹介してくれるサービスを提供しています。
自社の希望に最適な業者を紹介してもらえるため、選定する必要なく信頼できる発送代行業者に依頼が可能です。
また、ロジクラでは在庫管理ソフトの提供も行っているため、在庫管理の一元化や出荷業務の効率化にも期待ができます。

特徴

• 最短5営業日で発送代行業者を紹介してもらえる
• 紹介料は無料で利用可能
• 在庫管理ソフトは無料プランあり

こんな方におすすめ

• 第三者から発送代行業者を紹介してもらいたい方
• なるべくコストを抑えたい方

その他

• 倉庫形態：提携倉庫（常温・冷蔵・冷凍）
• 倉庫保有資格：提携倉庫により異なる

公式サイト：ロジクラ

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Qoo10利用者の発送代行の選び方

Qoo10利用者が発送代行を選ぶ際、どのような項目を見ればいいのかについて解説します。
ぜひ、自社に最適な発送代行を見つけるための参考にしてください。

Qoo10とのAPI（自動）連携の対応可否

まず、Qoo10とのAPI連携の対応可否について調べておきましょう。
API連携ができると、倉庫への出荷指示や、商品マスタの更新、在庫などのデータを一元管理できるようになります。
本来であれば、手動で基幹システムに取り込まなければならない手間があるので、API連携があると労力なくデータ管理が可能です。
Qoo10とのAPI連携が対応できるどうかは必ず確認しておきましょう。

価格体系

価格体系も発送代行業者を選ぶ際に重要なポイントです。
特に繁忙期・閑散期がある商品を取り扱っている場合には、保管料が月額で発生してしまう業者だと無駄なコストが発生してしまいます。
この場合、従量課金制の発送代行に依頼した方がコストは削減できるでしょう。
また、入庫費用も単品・ケース単位・ロット単位によっても単価が異なってきます。
価格体系と自社の利用シーンを照らし合わせ、費用対効果のいい業者に絞り込んでいきましょう。

取り扱い可能商品

業者が保有する倉庫によって、取り扱い可能な商品が異なる点は注意が必要です。
特にQoo10ではコスメや化粧品を販売しているショップも多く、物流業務においては以下の許可証を取得している業者か確認しなくてはいけません。

• 化粧品製造業許可証
• 医薬部外品製造業許可証

また、化粧品の中には品質を保持するために温度管理が必要なものもあります。
そのため、取り扱い可能商品に加えて商品に最適な温度を管理してくれる設備があるかどうかも確認しましょう。

物流品質の高さ

物流品質の高さにおいては、顧客満足度に直結する部分でもあるので、よく見極めておくべきです。
例えば、化粧品の場合には各商品の保管・管理状態が直接消費者に伝わるため、品質劣化による肌トラブルを起こしたとなってはクレームにつながります。
また、化粧品は商品数が多いのが特徴のため、在庫管理が複雑化しやすいです。
そのため、システム連携による在庫状況の把握ができる高い物流品質の高さサービスを提供している業者が望ましいでしょう。

出荷タイミング

注文が入ってから出荷するまでにどのくらいの時間を要するのかも、把握しておくべきです。
出荷タイミングがわかると、注文者の手元に届くまでの期間がおおよそ予測できます。
また、業者が保有する拠点がどこにあるのかによっても、出荷タイミングは左右されるでしょう。
そのため、検討している業者ごとに出荷タイミングを提示してもらい、比較をするのがおすすめです。

最低出荷数

業者によって最低出荷数が決まっており、自社の販売数が満たしているかも確認しなくてはいけません。
もし、出店し始めたばかりや売れ行きに波がある場合には、最低出荷数の制限がない業者を選ぶのもいいでしょう。

拡張性

事業が成長してくると物流量が増加するため、拡張性のある発送代行サービスのほうが柔軟な業務を実現できます。
また、繁忙期や閑散期に合わせて拡張を調整できると、適切なコストカットが見込め、物流業務の効率化が図れるでしょう。
発送代行サービスが拡張対応しているか、自社の事業の傾向を把握しながら選んでいきましょう。

その他

Qoo10では、化粧品関連の商品が多いため、サンプル品を透明封筒に袋詰めやチラシの同梱といった追加の作業対応が可能かも見ておくべきです。
また、オリジナルの梱包資材を作成し、ブランドのイメージを定着させるという方法もあります。
このような加工業務も対応してくれる業者だと、より品質の高いサービスの提供につながるはずです。
事業者の要望がどのくらい対応してもらえるかも確認しておきましょう。

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おわりに

今回はQoo10と連携可能な発送代行サービスについて解説しました。
もし、発送代行サービスでお悩みの方がいらっしゃいましたら、ぜひ弊社が提供しているウルロジをご検討ください。
ウルロジでは、高い物流品質とリーズナブルな価格帯でサービス提供を行っております。
また、伴走支援による物流業務の改善サポートも対応可能です。
気になる方は、まずはお気軽にご相談ください。

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角田和樹

室長 ： ディーエムソリューションズ株式会社

上場企業であるディーエムソリューションズ株式会社の物流関連サービスで15年間、営業やマーケティング、物流企画など様々なポジションを経験。 現在は物流・発送代行サービス「ウルロジ 」のマーケティング全体設計を担う。通販エキスパート検定1級・2級を保有し、実際に食品や消費財のEC事業も運用。ECノウハウに対しても深い知見を持ち、物流事業者としてだけでなく、EC事業者の両面からnoteやウェビナー等での情報発信を行う。

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