UX（User Experience）とは？ユーザー満足度の高め方を紹介

Tweet

Pocket

UX（User Experience）とは

UXとは、「User Experience：ユーザーエクスペリエンス」の略称です。「ユーザー体験」、つまり、ユーザーがサイト・アプリ・製品・サービスなどのプロダクトを通じて得られる体験や感情・満足度のことを意味します。

UXの例として、「ECサイトで欲しい商品が見つけやすかった」「Webサイト内で購入のための入力がスムーズだった」「商品説明の導線やレイアウトがわかりやすかった」といったものがあげられます。

Tweet

Pocket

The following two tabs change content below.

• この記事を書いた人
• 最新の記事

角田和樹

室長 ： ディーエムソリューションズ株式会社

上場企業であるディーエムソリューションズ株式会社の物流関連サービスで15年間、営業やマーケティング、物流企画など様々なポジションを経験。 現在は物流・発送代行サービス「ウルロジ 」のマーケティング全体設計を担う。通販エキスパート検定1級・2級を保有し、実際に食品や消費財のEC事業も運用。ECノウハウに対しても深い知見を持ち、物流事業者としてだけでなく、EC事業者の両面からnoteやウェビナー等での情報発信を行う。

最新記事 by 角田和樹 (全て見る)

• 東南アジアで人気の越境ECプラットフォーム9つを比較！どのサイトがおすすめ？ - 2024年11月21日
• 東南アジアの越境ECの市場規模は？始め方や進出時の注意点を紹介 - 2024年11月21日
• 東南アジアで大注目の「SHOPLINE」の主な機能や特徴を紹介！Shopifyとの違いは？ - 2024年10月24日