リピート率とは?リピート率の計算や高める方法も含め解説
2022.06.09EC/物流用語集
リピート率とは
リピート率とは、過去に商品・サービスを購入した顧客の中のうち、継続して再購入に至った顧客の割合を示しています。
リピート率の計算方法は下記の通りです。
| 一定期間のリピート顧客の累計数÷新規顧客の累計数×100=リピート率(%)
例えば、通販サイト等でこれまでの顧客が5,000人、先月のリピート顧客が1,000人だったとします。 |
リピート率を高める施策として、メール配信での優待キャンペーンの案内や、SNSを活用した限定割引セールなどが挙げられます。
The following two tabs change content below.
最新記事 by 藤田直樹 (全て見る)
- EC物流代行業者比較!項目別に11社の強みや検討時の注意点を徹底検証 - 2026年2月9日
- ECサイトAPI連携完全ガイド|物流自動化のメリットと導入手順を解説 - 2026年2月9日
- ルフィルメントサービスとは?物流代行のメリット・5社比較と選び方を徹底解説 - 2026年2月9日
3PL(サードパーティ・ロジスティクス)のメリットとデメリットとは?
WMS(倉庫管理システム)の機能とメリット・デメリットについて
工程・品質管理におけるトレーサビリティとは?
流通加工とは?流通加工の重要性と外注するメリットについて
アフィリエイト広告とは?広告主向けに仕組・やり方を解説
Amazonマーケットプレイスとは?出品時のメリットや注意点を解説